Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta o prioritate pentru noi in calitate de operator de date. Prin urmare, noi urmarim în permanenta asigurarea prelucrarii datelor cu caracter personal in stricta conformitate cu principiile privind protectia datelor. Intrucat unul din principiile esentiale ale acestui cadru legal o reprezinta transparenta, dorim sa va informam despre modul in care colectam, utilizam, transferam si protejam datele dumneavostra cu caracter personal.

Colectarea de date personale de identificare

Colectam datele dumneavoastra personale direct de la dvs, cand va creati in mod voluntar un cont de utilizator folosind sistemul de inregistrarepe care il pune la dispozitie acest website, cand va abonati la newsletter sau ne transmiteti un mesaj folosind formularele de contact puse la dispozitie pe site. In acest fel aveti control asupra tipului de informative pe care ne-o oferiti.

Datele personale colectate sunt urmatoarele:

  • numele si prenumele;
  • adresa de facturare si/sau adresa de livrare;
  • numarul de telefon;
  • adresa de mail;
  • alte informatii necesare facturarii.

Utilizarea datelor colectate

Oricare dintre informatiile pe care le colectam pot fi folosite pentru a:

  • pregati, livra si factura comenzile dumnavoastra;
  • lua legatura cu dumneavoastra in cazul in care avem nevoie de informatii suplimentare referitoare la comenzile dumneavoastra;
  • oferi o experienta personalizata si pentru a raspunde nevoilor individuale;
  • imbunatati continutul si serviciile oferite pe site-ulnostru;
  • imbunatatirea serviciul clienți si nevoile de asistenta;
  • administra un concurs, promovare sau sondaj;
  • transmiterea materialelor publicitare si de marketing – numai utilizatorilor abonati la Newsletter sau care si-au dat acordul pentru primirea acestor materiale;
  • pentru apararea intereselor noastre legitime.

Cum protejam securitatea datelor personale

Asiguram securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor masuri tehnice și organizatorice adecvate. Transmisia datelor dvs cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultima generatie si le stocam pe servere securizate. Pentru efectuarea platilor folosim serviciile procesatorului de plati online Euplatesc.ro. Toate informaţiile cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermediul unor pagini securizate, marcate cu simbolul unui lacat, care este poziţionat în colţul din dreapta jos a browser-ului. Serverele pe care sunt stocate informatiile personale de identificare sunt localizate într-un spatiu securizat.

Cat timp le folosim?

De obicei, reținem datele personale pe care le colectam de la dumneavostra atat timp cat contul dumneavostra de utilizator ramane activ. După ce alegeți sa dezactivati acest cont, vom mai pastra datele pentru o perioadă rezonabila – doar pentru îndeplinirea obligaţiilor noastre legale, pentru colectarea oricaror sume datorate, pentru depanarea problemelor tehnice, pentru solutionarea eventualelor dispute și acordarea de asistenţa la orice investigatii oficiale, sau pentru alte acţiuni premise prin lege. Apoi, le vom sterge sau le vom transforma in date anonime.

Politica de utilizare Cookie-uri

Aceasta politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de SC Dispina Mod Lux SRL.

Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).

La ce sunt folosite Cookie-urile?

Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urilea sigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile noastre pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferintele in materie de confidentialitate online sau cosul de cumparaturi. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutuluilor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

Ce Cookie-uri folosim?

Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

Cookie-uri folosite de catre noi pentru buna functionare a site-ului:

  • woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_, yith_wcwl_products: permit magazinului online sa functioneze corect;
  • CookieConsent: verifica daca utiliztorii au acceptat folosirea cookie-urilor;
  • redux_current_tab_get, redux_current_tab: permit identificarea obiectelor sau tab-urilor active;
  • redux_blast: folosit de tema pentru a compune site-ul corect;
  • Session _locale: folosit pentru a identifica limba folosita de browser;
  • wordpress_logged_in_, wordpress_sec_, wp-settings-1, wp-settings-time-1, wp_api, wp_api_sec: daca aveti cont de utilizator aceste cookieuri sunt folosite pentru a identifica daca sunteti autentificati si care sunt preferintele dumneavoastra;
  • wordpress_test_cookie: cookie de test folosit de WordPress.

Cookie-uri pentru analytics:

  • _ga, _gid, _gat: cookie folosite de Google Analytics pentru a furniza date statistice despre cum este folosi site-ul.

Cookie-uri folosite de catre terti:

  • 1P_JAR, SID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, NID, PREF, CONSENT, SIDCC, OTZ: informatii anonime despre utilizatori colectate de catre Google pentru folosirea si imbunatatirea serviciilor oferite (ex: serviciul reCaptcha care ne permite sa blocam accesul robotilor la formularele de contact)
  • tk_ai, tk_lr, th_tc, tk_or: colecteaza metrici despre site si utilizatori. Aceste informatii sunt anonime. Metrici sunt folositi pentru imbunatatirea serviciilor oferite de catre platform WordPress;

Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site?

O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:

  • Cookie-uri de performanta si buna functionare a site-ului;
  • Cookie-uri de analiza a vizitatorilor.

Contin Cookie-urile date personale?

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator.Aceste date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Stergerea Cookie-urilor

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau.

Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de intrebuintari importante ale cookieurilor (care nu necesita autentificarea):

  • Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii;
  • Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor;
  • Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search);
  • Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
  • Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator;
  • Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex. prin motoare de cautare, direct, din alte website-urietc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizariilor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

In situatia in care SC DISPINA MOD LUX SRL hotaraste sa schimbe politica de funcţionare a site-ului www.produsefarmasi.com, aceste modificari vor fi facute publice în secţiunea „Politica de confidentialitate” a site-ului, fara o notificare prealabila.